El texto al 911 es una verdadera tabla de salvación para quienes no pueden hacer una llamada de voz de forma segura o física, y merece un lugar claro en los mensajes públicos de cada central. También es un servicio ampliamente malentendido. Este artículo revisa lo que el servicio hace [...]
Text-to-911 is a genuine lifeline for callers who cannot safely or physically make a voice call, and it deserves a clear place in every center's public messaging. It is also widely misunderstood. This piece walks through what the service does well, where it falls short today, and why the honest [...]
Elegir o reemplazar un sistema de radio es una de las decisiones más costosas y de mayor duración que toma un departamento. Esta guía explica en lenguaje sencillo las tres rutas principales, las compara honestamente en costo, cobertura, interoperabilidad, funciones y ciclo de vida, y explica por qué el factor [...]
Picking or replacing a radio system is one of the most expensive and longest-lived decisions a department makes. This guide walks through the three main paths in plain language, compares them honestly on cost, coverage, interoperability, features, and lifecycle, and explains why the single biggest f [...]
Una torre de radio o antena en el techo es uno de los equipos más altos y expuestos que posee su departamento, y esa altura es justo lo que atrae los rayos y las sobretensiones electricas hacia ella. Una buena puesta a tierra es lo que se interpone entre una [...]
A radio tower or rooftop antenna is one of the tallest, most exposed pieces of equipment your agency owns, and that height is exactly what draws lightning and electrical surges toward it. Good grounding is what stands between a storm and a dead repeater, and between a spark and a [...]
Every 911 call and nearly every radio transmission in a modern communications center is captured, timestamped, and stored. Those recordings are among the most sensitive and most requested records a public safety agency holds. This guide walks through why the recording happens, what actually gets log [...]
Cada llamada al 911 y casi cada transmisión de radio en un centro de comunicaciones moderno se captura, se marca con hora y se almacena. Esas grabaciones están entre los registros más delicados y más solicitados que tiene una agencia de seguridad pública. Esta guía explica por qué se hace [...]
La mayoría de los departamentos asumen que sus radios funcionan en todas partes, hasta esa llamada en la que no. La cobertura que nunca ha probado en realidad es una suposición, y una suposición es una mala base para apostar un mayday. Esta es una guía práctica para encontrar, documentar [...]
Most departments assume their radios work everywhere until the one call where they do not. Coverage you have never actually tested is a guess, and a guess is a poor thing to stake a mayday on. This is a practical guide to finding, documenting, and re-checking your dead spots using [...]
